如何查看小红书留言记录？快速掌握留言管理技巧273

小红书作为一款备受欢迎的社交分享平台，用户可以在上面分享生活日常、发布商品种草等。在分享内容时，留言互动是必不可少的，但有时需要查看以前留言时却发现找不到记录。本文将详细介绍小红书留言记录的查看方法，帮助大家轻松管理留言。

一、个人账号留言记录查看

1.进入个人主页
打开小红书App，点击右下角的“我”，进入个人主页。

2.选择动态
在个人主页中，选择要查看留言的任意一篇动态。

3.点击评论区
进入动态页面后，点击评论区，查看该动态下的所有留言。

提示：此方法仅能查看当前动态下的留言记录，无法查看其他动态的留言记录。

二、品牌账号留言记录查看

对于品牌账号，查看留言记录的方式略有不同，需要借助品牌经理后台。

1.登录品牌经理后台
使用品牌账号登录小红书品牌经理后台（）。

2.进入数据中心
登录后，在品牌经理后台页面中点击“数据中心”。

3.选择留言管理
在数据中心页面中，选择“留言管理”选项卡。

4.筛选留言记录
在留言管理页面中，可以根据时间、内容等条件筛选留言记录。

提示：品牌经理后台可以查看所有品牌账号下所有动态的留言记录。

三、关键词搜索留言记录

除了以上两种方法，小红书还提供了关键词搜索留言记录的功能。

1.进入搜索栏
打开小红书App，点击顶部搜索栏。

2.输入关键词
在搜索栏中输入要搜索的留言关键词。

3.选择“留言”
在搜索结果页面中，选择“留言”选项卡。

4.查看留言记录
将展示包含关键词的留言记录。

提示：此方法仅能搜索公开动态下的留言记录，无法搜索私信留言。

四、留言管理技巧

查看留言记录后，还有以下几个高效管理留言的方法：

1.批量回复留言
对于大量重复性留言，可以使用批量回复功能，一次性回复多条留言。

2.标记重点留言
对于重要的留言，可以将其标为“重点留言”，方便后期查看和跟进。

3.屏蔽不当留言
遇到不当或违规留言，可以对其进行屏蔽，防止其影响其他用户。

4.私信回复留言
对于私信留言，可以通过私信功能直接回复，加强与粉丝的互动。

结语掌握小红书留言记录的查看方法，不仅有助于了解用户反馈，还能有效管理留言互动，提升品牌形象。通过对以上内容的了解，希望大家都能轻松查看和管理留言，打造优质的小红书社区氛围。

2024-12-25

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