如何查询小红书购买商品的物流信息?148


小红书不仅是一个社交分享平台,也是一个购物平台。用户可以在小红书上购买各种商品,包括美妆护肤、服装饰品、食品饮料等。购买成功后,用户自然想知道商品的物流信息,以便及时收到包裹。

以下是在小红书查询物流信息的详细步骤:

1. 打开小红书APP

在手机上打开小红书APP,登录自己的账号。

2. 点击"我"

在小红书首页底部点击"我",进入个人中心页面。

3. 点击"我的订单"

在个人中心页面中,找到"我的订单"选项,点击进入。

4. 找到要查询的订单

在"我的订单"页面中,找到您需要查询物流信息的订单,点击订单编号即可查看订单详情。

5. 查看物流信息

在订单详情页面中,可以看到物流状态,包括发货时间、当前位置、预计收货时间等信息。点击"查看物流"按钮,可以查看更详细的物流信息。

6. 联系客服

如果您遇到物流问题,无法在小红书APP中查询到物流信息,或者物流信息一直显示未更新,可以通过以下方式联系小红书客服:* 小红书APP:在订单详情页面中,点击"联系客服"按钮,在线与客服对话。
* 小红书微信公众号:关注小红书微信公众号,发送消息至公众号,人工客服会为您解答问题。

以上是小红书查询物流信息的详细教程。如果您仍然有疑问,可以随时联系小红书客服寻求帮助。

温馨提示:* 物流信息一般在发货后1-3个工作日内更新,请耐心等待。
* 如果物流信息长时间未更新,请联系小红书客服,避免错过收货时间。
* 小红书与第三方物流公司合作,物流时效和服务质量可能会因物流公司而异。

2024-11-29


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