抖音商家地址设置全攻略：从视频定位到本地生活服务入驻，一步步教你引爆线下客流！303

在流量为王的时代，抖音已不再仅仅是娱乐平台，更是商家获取精准客流、实现高效转化的“新大陆”。对于线下实体店而言，如何将自己的商家地址准确、醒目地呈现在抖音用户面前，进而引导他们到店消费，已成为一项核心竞争力。许多商家朋友常常困惑：“商家地址怎么上传抖音？”别担心，今天这篇超详细的“抖音商家地址设置全攻略”，将从最基础的视频定位，到进阶的本地生活服务入驻，手把手教您玩转抖音位置营销，轻松引爆线下客流！

一、为什么商家地址对抖音运营如此重要？

在深入探讨具体操作方法之前，我们先来明确一下商家地址在抖音生态中的战略意义：

1. 精准触达本地用户： 抖音的LBS（Location Based Service，基于位置的服务）功能强大，用户刷到带有地理位置标签的视频时，更有可能被推荐给附近的用户。这意味着您的内容能精准触达潜在到店顾客。

2. 提升曝光和信任度： 带有明确地址的视频或商家主页，能够让用户更清晰地了解您的位置，增加品牌的真实感和信任度。尤其对于探店、美食、休闲娱乐等本地生活服务行业，位置信息是用户决策的关键因素。

3. 直接转化线下客流： 通过点击地址标签，用户可以直接导航到您的店铺，或者查看店铺的团购、优惠信息，实现从线上浏览到线下消费的无缝衔接。

4. 参与本地生活服务生态： 正确的地址设置是入驻抖音本地生活服务（如团购、买单）的基础，为商家带来更广阔的生意增量空间。

二、最基础操作：视频/直播添加地理位置标签（POI）

这是商家在抖音上展示地址最直接、最常用的方式，适用于任何类型的账号。

操作步骤：

1. 发布视频时添加：
* 完成视频拍摄或上传后，进入“发布”页面。
* 在编辑界面的下方，找到并点击“添加位置”或“地点”。
* 在弹出的搜索框中输入您的店铺名称或详细地址。
* 如果能搜到您的店铺名称，直接选择即可。
* 【关键点】如果搜不到怎么办？ 这说明您的店铺POI（Point Of Interest，兴趣点）尚未被抖音地图收录。此时，您可以选择“新建位置”（或类似的选项，不同版本界面略有差异）。
* 点击“新建位置”后，系统会要求您填写详细信息，包括：位置名称（您的店铺名）、详细地址、所属分类（如餐饮、服装、美发等）。
* 填写完毕并提交后，通常需要经过抖音的审核（一般几分钟到几小时）。审核通过后，该位置就会出现在搜索列表中，下次即可直接选用。

2. 直播时添加：
* 在开始直播前，进入直播设置页面。
* 找到“直播间位置”或“添加地点”选项。
* 同样通过搜索或新建的方式添加您的店铺地址。

优化建议：

* 名称规范： 新建POI时，位置名称请使用您的店铺全称或常用名称，保持一致性。
* 地址精准： 详细地址务必准确，精确到门牌号，方便用户导航。
* 多次使用： 每次发布与店铺相关的视频或直播，都添加上这个POI，增加曝光。

三、升级操作：认证企业号/商家号，完善主页信息

对于有营业执照的实体店，认证企业号或商家号是提升专业度、获得更多功能的关键一步，其中就包括更完善的地址展示。

操作步骤：

1. 申请企业号认证：
* 在抖音APP中，进入“我”的页面，点击右上角三横杠图标。
* 选择“企业服务中心”（或“创作者服务中心”->“企业号认证”）。
* 按照提示提交营业执照、法人信息等资质材料，并缴纳认证费用（通常是600元/年）。
* 等待审核通过。

2. 完善企业号主页信息：
* 认证成功后，进入您的企业号主页。
* 点击“编辑资料”，找到“地址”或“店铺地址”选项。
* 在这里，您可以填写或关联您的店铺地址。这个地址会直接显示在您的企业号主页，用户点击即可查看地图或发起导航。
* 【特别提示】 企业号通常可以直接关联您在“抖音本地生活服务”平台创建的门店信息，实现地址的自动同步和更多功能展示。

企业号/商家号优势：

* 主页地址直观展示： 用户无需点击视频，直接在主页就能看到您的地址。
* 官方认证背书： 提升用户对店铺的信任感和专业度。
* 更多营销工具： 如联系方式、官网链接、线下门店POI库管理、门店POI认领等，为后续的本地生活服务入驻打下基础。

四、终极转化利器：入驻抖音本地生活服务（团购/到店）

这才是真正实现“流量变现”的核心功能！入驻本地生活服务后，您的地址不再仅仅是一个定位标签，而是直接关联着团购套餐、优惠券、到店买单等交易服务，让用户可以直接在抖音内完成购买和核销。

操作步骤（以“抖音来客”平台为例，具体流程可能随平台更新有所调整）：

1. 进入“抖音本地生活商家平台”或“抖音来客”：
* 商家可以通过电脑浏览器访问抖音本地生活商家官网（搜索“抖音来客”或“巨量本地推”）。
* 也可以通过抖音App的企业服务中心进入相关入口。

2. 注册并申请入驻：
* 使用抖音号或手机号注册账号。
* 选择商家类型（如个体工商户、企业），提交营业执照、法人身份证、门店门头照、店内环境照等资质材料。
* 选择您的主营类目，如餐饮美食、休闲娱乐、丽人等。
* 等待平台审核（一般1-3个工作日）。

3. 创建门店信息：
* 审核通过后，进入商家后台。
* 在“门店管理”或“我的门店”中，点击“新增门店”。
* 【核心步骤】填写门店地址： 务必详细填写门店的省、市、区、街道、门牌号。系统会根据您填写的地址自动匹配或提示您创建新的POI。
* 如果门店POI已存在，直接选择即可。
* 如果不存在，按照提示创建新的POI（与视频添加POI类似，但要求更严格，需上传门头照等）。
* 填写门店的联系电话、营业时间、门店简介、推荐菜品/服务等信息。
* 上传高质量的门店图片，包括门头照、环境照、菜品/服务展示图等。

4. 发布团购套餐或优惠券：
* 门店信息创建并审核通过后，即可在后台发布您的团购商品或到店优惠券。
* 设置商品详情、价格、库存、使用规则等。

本地生活服务优势：

* 实现闭环转化： 用户在抖音内即可完成浏览、购买、核销的全链路体验。
* 获得官方流量扶持： 平台会对入驻商家提供更多的流量曝光机会，如同城页推荐、搜索排名优化、达人带货合作等。
* 数据分析能力： 商家后台提供详细的交易数据、用户画像、核销情况等，帮助商家优化运营策略。
* 多渠道展示： 您的团购商品和门店信息将会在视频、直播、同城页、搜索结果、企业号主页等多个场景展现。

五、如何新建和管理我的商家POI（地理位置兴趣点）？

无论是视频添加还是本地生活入驻，POI（Point Of Interest）都是核心。以下是关于POI的进一步说明和管理方法：

1. POI的来源：

* 系统抓取： 抖音会通过地图数据、用户UGC（User Generated Content）等方式自动收录大量POI。
* 用户创建： 个人用户在发布视频时，如果搜索不到想添加的位置，可以提交新建申请。
* 商家主动创建/认领： 商家通过企业号后台或本地生活商家平台，主动提交创建POI信息，或认领已存在的POI并完善信息。

2. 为什么需要主动创建或认领POI？

* 确保信息准确性： 避免用户因信息不准而无法找到店铺。
* 统一品牌形象： 确保所有与您店铺相关的POI名称、地址、电话等信息保持一致。
* 拥有管理权限： 认领POI后，您可以修改信息、添加图片、关联团购产品等，拥有更多自主权。

3. POI创建与认领流程（以企业号为例）：

* 进入“企业服务中心”->“门店管理”（或“POI管理”）。
* 新建POI： 如果您的店铺从未在抖音上出现过，点击“新建POI”，按照提示填写：POI名称（店铺全称）、详细地址（精确到门牌号）、联系电话、营业时间、所属行业类别、上传门头照及店内环境照等。提交后等待审核。
* 认领POI： 如果您的店铺POI已存在（可能是其他用户创建或系统抓取），但信息不完整或有误，您可以通过搜索找到该POI，然后点击“认领”，系统会要求您提交营业执照等资质证明，以证明您是该POI的合法经营者。认领成功后即可进行编辑。

小贴士： 一个营业执照可以对应多个POI（分店），一个POI也可以关联一个或多个营业执照（如商场内的独立店铺）。

六、抖音地址设置的常见问题与优化技巧

1. 地址搜不到/不准确怎么办？
* 先检查： 确保您输入的地址文字完全准确，无错别字。
* 扩大搜索范围： 尝试只输入街道名称或附近知名地标。
* 新建POI： 如果仍然找不到，大胆选择“新建位置”并提交详细信息。
* 联系客服： 如果新建POI长期未审核通过或有其他问题，可以通过“企业服务中心”的客服入口寻求帮助。

2. 我的店铺有多个地址（分店）怎么办？
* 每个分店都需要独立创建或认领其对应的POI。
* 在发布视频时，根据视频内容所在的具体分店，选择相应的POI进行标记。
* 在本地生活服务平台，也需要为每个分店创建独立的门店信息。

3. 如何提高我的地址POI的曝光和点击率？
* 高质量内容： 好的视频内容是吸引用户点击POI的基础。
* 清晰的CTA（Call To Action）： 在视频文案或口播中，明确引导用户点击下方位置信息，例如“点击下方地址来尝鲜！”
* 关联团购套餐： 如果您已入驻本地生活，POI下方会直接展示团购信息，大大提高转化率。
* 参与同城挑战： 抖音经常会有同城活动或挑战赛，参与其中并带上您的POI，能获得更多本地流量。
* 达人探店： 邀请本地达人探店并带上您的POI，利用达人影响力引流。

4. POI信息可以修改吗？
* 已创建或认领的POI，您可以在“企业服务中心”->“门店管理”中进行修改和更新。
* 修改内容会再次进入审核，请耐心等待。

七、总结与展望

将商家地址上传抖音，并非简单的一步操作，而是一套系统性的营销策略。从最基础的视频定位，到通过企业号完善店铺信息，再到进阶入驻抖音本地生活服务，每一步都旨在帮助商家更精准地触达本地用户，更高效地实现线上流量向线下客流的转化。

未来，抖音在本地生活领域的投入将持续加码。对于实体商家而言，谁能更好地利用抖音的地理位置服务，谁就能在激烈的市场竞争中抢占先机，赢得更多用户的心智和钱包。

所以，别再犹豫了！赶快行动起来，按照这篇攻略，一步步完善您的抖音商家地址信息，让您的店铺在抖音的浩瀚流量中闪耀，真正引爆您的线下生意！祝您在抖音上生意兴隆，客流如潮！

2025-09-30

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